Términos y condiciones

Estos términos regulan la solicitud y contratación de los servicios de JC Beauty, cuyos datos figuran en el Aviso legal. Se rigen por el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), la Ley 7/1998 sobre condiciones generales de la contratación, la LSSI-CE y la Ley 6/2003 de Estatuto de las Personas Consumidoras y Usuarias de Euskadi.

1. Quién puede contratar

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. Al pedir cita declaras serlo.

2. Nuestros servicios

Micropigmentación de cejas y labios, eliminación de micropigmentación, de tatuajes y de manchas, depilación láser, pestañas y cejas, tratamientos faciales (incluido el Hollywood Glow Experience), manicura, pedicura y venta de productos de cuidado de la piel. La descripción de cada servicio está en la web y se completa con la valoración en el centro. Algunos tratamientos (láser, micropigmentación, eliminación de tatuajes y de manchas) requieren una valoración previa y la firma de un consentimiento informado. Podemos no realizar o aplazar un tratamiento si existe una contraindicación o si la información que nos das no es suficiente.

3. Cómo se pide y se confirma una cita

Puedes pedir cita en Booksy, por teléfono o por WhatsApp. La cita queda confirmada cuando te lo comunicamos por ese medio o recibes la confirmación de Booksy.

4. Precios, IVA y promociones

Los precios son finales, con el IVA incluido, e indican la unidad a la que se aplican (sesión, zona, tamaño o bono). Se aplica el precio vigente al reservar. Las promociones, como el combo Hollywood Glow Experience, se aplican durante su vigencia y con sus condiciones. En los tratamientos por sesiones, el número de sesiones es orientativo y depende de cada persona.

5. Bonos y pago

Los bonos (de 4 o 5 sesiones) dan derecho a las sesiones indicadas al precio del bono. Algunos pueden pagarse al contado con descuento o en cuotas, según la tarifa. Las condiciones concretas se te comunican antes de pagar. Aceptamos los medios de pago indicados en el centro.

6. Tus obligaciones

• Darnos información veraz y completa sobre tu salud, alergias, medicación, embarazo o cualquier circunstancia relevante.
• Seguir las indicaciones de preparación y cuidados posteriores.
• Acudir puntual. Si llegas tarde, podemos acortar el servicio para no afectar a otras citas.
• Si no puedes venir, avisarnos con al menos 24 horas de antelación.

7. Garantía de 7 días

Todos nuestros servicios tienen una garantía de 7 días. Condiciones, exclusiones y procedimiento en la Política de garantía y reembolso.

8. Desistimiento y devoluciones

Se regulan en la Política de garantía y reembolso, sin perjuicio de los derechos que la ley te reconoce.

9. Responsabilidad

Respondemos de la correcta prestación de nuestros servicios conforme a la ley. No respondemos de resultados no deseados debidos a información omitida o inexacta, al incumplimiento de las indicaciones de cuidados o a reacciones individuales no previsibles. Nada de lo previsto limita tus derechos irrenunciables como persona consumidora.

10. Imágenes

No publicamos fotos ni vídeos de nuestras clientas sin su autorización escrita y específica, que pueden retirar cuando quieran.

11. Reclamaciones

Dispones de hojas de reclamaciones en el centro. También puedes escribirnos a jc35beuty@gmail.com o llamar al 623 00 86 90. Puedes acudir además a Kontsumobide o a la OMIC de tu localidad.

12. Modificación, ley aplicable y jurisdicción

Podemos actualizar estos términos; a cada contratación se aplica la versión vigente en ese momento. Se rigen por la legislación española y, si eres persona consumidora, serán competentes los juzgados de tu domicilio. Si alguna cláusula fuera nula, el resto seguirá siendo válido.

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